“Lucas Plataformas Digitales SAPI de CV.”, es una empresa mexicana legalmente constituida (en adelante denominado “Lucas PD”), que opera las plataformas “Lucas Bóveda Digital y Lucas Facturación” (en adelante denominadas “Las plataformas”), accesible a través de la dirección web www.lucas.mx y portal.lucas.mx.
OBJETO
El presente documento tiene como objeto principal dar a conocer al usuario los términos y condiciones referentes a acceso al sitio, descarga y uso de nuestras plataformas, registro como usuario/cliente, así como uso datos, almacenamiento de datos y demás funcionalidades derivadas de los mismos.
SOBRE EL USO DE LA PLATAFORMA
El presente documento establece los “Términos y Condiciones” a los cuales se sujeta usted como usuario de nuestro sitio. Cualquier visita a nuestros sitios será motivo para considerarlo como usuario por el sólo hecho de abrirla o ingresar a ella. Adicionalmente, cada usuario conviene en obligarse conforme a los presentes Términos y Condiciones respecto de cualquier acción u operación ofrecida, realizada, concertada y/o concretada a través del sitio, así como de Usted en su carácter de Cliente al registrarse en nuestro sitio, de conformidad con el presente documento.
CONCEPTOS
Las plataformas: son los servicios digitales ofrecidos a través de la dirección web portal.lucas.mx por la empresa Lucas PD y que están compuestos por “Lucas Bóveda Digital” como herramienta gestión de comprobantes fiscales y “Lucas Facturación” como servicio de emisión de comprobantes fiscales, en la modalidad de SaaS (Software como Servicio por sus siglas en ingles), así como sus paginas web, www.lucas.mx , portal.lucas.mx, y demás medios de integración.
El usuario: Es la persona que voluntariamente se registra en la plataforma para contratar los servicios que se ofrecen a través de la plataforma web www.lucas.mx y portal.lucas.mx.
ACCESO, SEGURIDAD Y USO DE LAS PLATAFORMAS
El uso de las plataformas está sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio, así como a las leyes que pudieran resultar aplicables dentro del territorio mexicano. La navegación por este sitio, el registro, y/o la utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en él, supone la aceptación expresa del usuario, sin reserva, limitación ni condición alguna, de los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio, y de aquellas revisiones que unilateralmente apruebe y publique Lucas PD, sin que esto represente perjuicio alguno para Lucas PD.
El usuario podrá tener acceso a las plataformas por medio de la URL: www.lucas.mx y portal.lucas.mx, a través de cualquier dispositivo que cuente con un navegador web como Google Chrome, Opera, Safari, Firefox, Microsoft Edge o similar, en sus versiones más recientes, que cuente con acceso a internet. Algunos dispositivos ofrecen la capacidad de almacenar nombres de usuario y contraseñas del usuario del dispositivo. El almacenamiento de estos datos es responsabilidad única y exclusiva del usuario.
La utilización de los servicios que ofrece las plataformas a través de los sitios lucas.mx y portal.lucas.mx, están supeditadas al registro del usuario en la plataforma, así como estar al corriente en el pago de tarifas correspondientes al plan o paquete de timbrado que haya adquirido. El usuario deberá proporcionar los datos que se le soliciten durante el proceso de registro, siendo el único responsable de la veracidad de estos. Lucas PD conservará, almacenará, utilizará y, en su caso, transmitirá dichos datos, de acuerdo con el Aviso de Privacidad disponible en la página web www.lucas.mx/avisoprivacidad.
El usuario debe ingresar un correo electrónico valido y de su propiedad, al igual que una contraseña al momento de formalizar su registro en la plataforma, siendo el usuario el único responsable de mantener en todo momento la confidencialidad de su contraseña y de su cuenta, siendo también este mismo el único y absoluto responsable por todas las actividades que se realicen a través de esta.
El usuario se compromete y obliga a notificar inmediatamente a Lucas PD cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. El usuario reconoce y acepta que Lucas PD no será responsable por ningún daño o afectación que pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento de las disposiciones aquí señaladas, incluyendo, sin limitar, la emisión de cualquier factura con la cuenta de el usuario. En cualquier caso, Lucas PD colaborará con los usuarios en la identificación de violaciones de seguridad y/o cualquier otra situación que atente contra estos Términos y Condiciones de Uso del Servicio, sin que ello genere responsabilidad, ni gasto alguno a Lucas PD.
El usuario acepta y se obliga a utilizar la plataforma y los servicios que en él se ofrecen conforme a los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio, así como a cualquier otra disposición que en su momento pueda publicar Lucas PD.
El usuario se obliga a actuar en todo momento de acuerdo con las leyes fiscales, mercantiles o cualquier otra que le resulte de aplicación conforme a su actividad comercial, vigentes actualmente o que pudieran llegar a promulgarse en un futuro. En consecuencia, El usuario exime expresamente a Lucas PD de cualquier responsabilidad en caso de incumplimiento de cualquier disposición legal actual o futura.
Asimismo, el usuario reconoce expresamente que la plataforma es una herramienta que le facilita la gestión de su facturación y su actividad empresarial, y acepta expresamente que Lucas PD no tiene control en ningún momento sobre dicha actividad y facturación, sobre las facturas o folios generados por el usuario, ni sobre los datos contenidos en dichos folios o facturas. En consecuencia, el usuario exime expresamente a Lucas PD de cualquier responsabilidad: (i) en caso de incumplimiento de cualquier disposición legal actual o futura, y/o; (ii) por cualquier daño que su actividad pudiera generar.
El usuario reconoce y acepta que Lucas PD se reserva el derecho a negar o retirar, unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, el acceso a La plataforma a cualquier Usuario que incumpla lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio.
Asimismo, Lucas PD puede cancelar la cuenta que el usuario tenga en la plataforma, de acuerdo con las causas, y el procedimiento, establecidos más adelante. Ello conlleva evidentemente la imposibilidad de que dicho usuario pueda utilizar ninguno de los servicios ofrecidos por la plataforma.
MODALIDADES Y FUNCIONAMIENTO BÁSICO DEL SERVICIO
MODALIDADES
El usuario puede elegir entre diversos esquemas de contratación para cada una de las plataformas, de acuerdo con las características correspondientes como se encuentren detallas por Lucas PD en el sitio web www.lucas.mx.
FUNCIONAMIENTO
Para el funcionamiento de los módulos de descarga masiva de comprobantes fiscales de Lucas Bóveda Digital, es necesario contar con una e.firma (compuesta por un archivo *.cer, un archivo *.key y una contraseña) valida y vigente, emitida por la autoridad fiscal. El usuario declara ser el propietario de la e.firma o en caso contrario, ser el representante legal, o contar con la documentación legal y la autorización expresa de la persona física o moral propietaria de la e.firma, que le confiera el uso de la e.firma a cargar.
Para el funcionamiento de los módulos de timbrado de comprobantes fiscales de Lucas Facturación, en el caso de personas morales, es necesario contar con un Certificado de Sello Digital (compuesta por un archivo *.cer, un archivo *.key y una contraseña) valida y vigente, emitida por la autoridad fiscal. El usuario declara el representante legal de la persona moral y contar con la documentación legal que le autoriza el uso del Certificado de Sello Digital a cargar.
El usuario expresa tener conocimiento que Lucas PD, no almacena ninguna e.firma, que esta es usada única y exclusivamente para generar un archivo cifrado de conexión entre la plataforma y el Servicio de Solicitud de Descarga Masiva de CFDI y CFDI de Retenciones proporcionado por el Servicio de Administración Tributaria, y que es desechada de manera inmediata de nuestras plataformas y bases de datos.
De igual manera, Lucas PD no tiene acceso a los CFDIs almacenados en la Bóveda Digital, ni a los datos contenidos en ellos, quedando eximido de cualquier obligación o responsabilidad sobre la información almacenada en nuestra plataforma.
Así mismo, el usuario entiende que el módulo de descarga masiva de comprobantes fiscales de Lucas Bóveda Digital, depende de la respuesta que recibe del Servicio de Solicitud de Descarga Masiva de CFDI y CFDI de Retenciones (Descarga por Web Services) provisto por el Servicio de Administración Tributaria de acuerdo al Código Fiscal de la Federación, artículos 29 y 29-A; por lo que el usuario exime a Lucas PD de cualquier responsabilidad si dicho servicio falla o no este disponible por causas de mantenimiento,
Todos los módulos de las plataformas únicamente podrán ser utilizadas durante el tiempo en el que el usuario tenga los derechos vigentes en cualquiera de los esquemas de contratación. El usuario pierde el derecho a utilizar dichos instrumentos, sin reembolso de estos por parte de Lucas PD, una vez que desactive o clausure su cuenta, igualmente pierde el mencionado derecho cuando Lucas PD cancele su cuenta, ya sea por incumplimiento con los presentes Términos y Condiciones de Uso del Servicio, sin que tampoco tenga ningún derecho a reembolso.
El usuario entiende y acepta expresamente que Lucas PD ofrece un servicio que le facilita la gestión de su facturación y actividad empresarial, pero no tiene ningún control sobre dicha facturación y actividad, sobre los folios o facturas generadas por el usuario, ni sobre los datos que éstos inserten en ellas. En consecuencia, El usuario exime expresamente a Lucas PD de cualquier responsabilidad: (i) en caso de incumplimiento de cualquier disposición legal actual o futura cometida por medio de la cuenta de el usuario a través de la plataforma, y; (ii) por cualquier afectación que el usuario pudiera sufrir al utilizar la plataforma.
Los costos de las diferentes modalidades pueden ser modificados por Lucas PD, para el siguiente periodo de vigencia de los servicios, lo que será notificado mediante correo electrónico a el usuario al menos 30 días antes del inicio del nuevo periodo de vigencia para el que se aplique la revisión de precios.
El usuario acepta que los impuestos señalados pueden llegar a actualizarse debido a reformas en materia fiscal posteriores a la finalización por parte de el usuario del proceso de registro en la Plataforma, y que pueden generarse nuevos impuestos; El usuario acepta que deberá hacerse cargo de dichas variaciones y de los impuestos de nueva creación, cuando resulten aplicables.
PAGOS DE SERVICIOS Y CONDICIONES
Las tarifas de los servicios de la plataforma deberán cubrirse por el usuario al momento de contratar el servicio de la plataforma o al momento de renovar el mismo, mediante cualquiera de las formas de pago que a continuación se mencionan: (i) con cargo a tarjeta de crédito, siendo que si el usuario elige esta forma de pago, debe facilitar los datos de su tarjeta; (ii) transferencia bancaria; u (iii)otras formas de pago, autorizados por Lucas PD.
El usuario entiende que su pago nunca se realiza directamente a Lucas PD, sino que se gestiona a través de terceros, por lo que dichos pagos se realizan sin que Lucas PD intervenga en ningún momento en el flujo de los pagos realizados por Los Usuarios, hasta el momento de su recepción. En consecuencia, El usuario reconoce y acepta expresamente que Lucas PD no es responsable de garantizar los pagos realizados por el usuario, y entiende que Lucas PD no estará obligada a prestar sus servicios hasta que tenga confirmación del pago realizado por el usuario.
El usuario acepta y reconoce que factores externos a Lucas PD pueden originar retrasos o problemas al momento de realizar o acreditar el pago, y que Lucas PD no será responsable por errores, fallas, dificultades técnicas o suspensión en la operación o en el sistema de los bancos o de los establecimientos en los que se realiza dicho pago.
El usuario renuncia expresamente a exigir cualquier responsabilidad a Lucas PD por los inconvenientes, perjuicios o menoscabos que pudieran derivarse por la indisponibilidad o acreditación de los pagos, el retraso en la acreditación de estos, fallos en el acceso o falta de continuidad en los sistemas proveídos por los bancos o los establecimientos utilizados para realizar pagos a Lucas PD.
El usuario acepta y reconoce expresamente que Lucas PD no se hará cargo en ningún caso del reintegro del dinero o pago, en virtud de perjuicios resultantes de este tipo de situaciones, ni por órdenes de pago no procesadas por el sistema o rechazadas, cuentas suspendidas o canceladas.
Lucas PD colaborará con el usuario en la solución de cualquier problema relacionado con el retraso o acreditación del pago, sin que ello suponga ninguna aceptación de responsabilidad al respecto, y sin que se haga cargo de ningún gasto adicional que la reclamación pudiera generar.
PRIVACIDAD Y VERACIDAD EN LA INFORMACIÓN
Al acceder, usar y/o registrarse en la plataforma, El usuario acepta expresamente las Políticas de Privacidad de Lucas PD, mismas que pueden ser consultadas en el Aviso de Privacidad publicado en www.lucas.mx/avisoprivacidad.
Los vínculos que pudiera contenerla plataforma pueden dirigir a El usuario a sitios web de terceros que no son propiedad ni están bajo el control de Lucas PD, por lo que Lucas PD no será responsable por la utilización que El usuario haga de estos sitios web, ni por las Políticas de Privacidad de los sitios web de dichos terceros.
El usuario entiende que este apartado relativo a Políticas de Privacidad es meramente informativo, estando supeditado a lo establecido en el Aviso de Privacidad que se encuentra a su disposición en la página de internet www.lucas.mx/avisoprivacidad
Toda información que el usuario proporcione a Lucas PD deberá ser veraz, por lo que El usuario garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y será responsable de cualquier daño o consecuencia que su inexactitud pudiera generar.
Lucas PD se reserva el derecho de utilizar fuentes de terceros o de acceso público, para la recopilación, cotejo y confirmación de la información proporcionada por El usuario, así como para la ejecución de acciones necesarias para el cumplimiento de las obligaciones que éste adquiera con Lucas PD.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El usuario reconoce y acepta que las marcas y demás signos distintivos, contenidos, diseños, elementos gráficos, interfaces, modelo de negocios, software (código fuente, código objeto), trade dress, tecnología y cualquier otro activo inmaterial relacionado con, o derivados de la plataforma, son propiedad exclusiva de Lucas PD y se encuentran protegidos por las leyes correspondientes aplicables en la materia vigentes en la República Mexicana. Lucas PD tiene reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial.
El registro por parte de el usuario en la plataforma en ninguna forma supone una autorización o licencia de uso de los signos distintivos, interfaces, modelo de negocios, software o cualquier otro activo intelectual o industrial que se despliega en el mismo. El usuario tiene expresamente prohibido reproducir, utilizar o explotar en forma alguna los signos distintivos o cualquier otro activo inmaterial de Lucas PD.
A través del registro, Lucas PD autoriza a el usuario hacer uso de la plataforma, de forma intransferible, temporal, no exclusiva, limitada y sujeta a la disposición y términos que establezca Lucas PD, mismos que podrán ser modificados de forma libre, unilateral, inmediata y sin necesidad de previo aviso.
Cualquier alteración, copia, modificación, mutilación, publicación o explotación del software o de cualquier otro activo intelectual o industrial de Lucas PD por parte de el usuario será considerada una violación al derecho que lo ampara y será sancionado conforme a la legislación aplicable en la materia vigente en la República Mexicana.
Con excepción a lo expresamente autorizado por Lucas PD, el usuario se obliga a no utilizar, modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir, mutilar, publicar o crear obras derivadas basadas en la plataforma o cualquiera de sus elementos. Los activos propiedad de Lucas PD no podrán ser usados por el usuario para ningún fin distinto del mero uso de la plataforma en cualquier dispositivo de su propiedad.
Asimismo, el usuario tiene expresamente prohibido acceder, o intentar acceder, visualizar, manipular o alterar mediante cualquier método conocido o por conocerse, el código fuente de la plataforma; con el propósito de vender, sublicenciar, transferir, copiar o explotar en cualquier otra forma la plataforma o su código fuente; o permitir que terceras personas realicen cualquiera de las acciones descritas. La violación a esta condición será considerada una violación a derechos de autor y/o una violación de secretos industriales, y será sancionada conforme a las disposiciones legales aplicables.
El usuario acepta no acceder a la plataforma o cualquiera de sus funcionalidades por cualquier otro medio distinto de la interface o capa de servicios provista por Lucas PD, igualmente, todas las marcas y signos distintivos de terceros que pudieran mostrarse en la Plataforma son propiedad exclusiva de éstos, teniendo El usuario expresamente prohibido reproducir, utilizar o explotar en forma alguna los signos distintivos o cualquier otro activo intelectual de cualquier tercero,
Lucas PD se reserva el derecho a ejercer todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas a proteger los derechos de propiedad intelectual e industrial de los que sea legítimo titular.
Por último, el usuario podrá incorporar el diseño, marca, dibujo, logotipo o cualquier otro signo que desee incluir en el folio o factura que Lucas PD genere. Siempre y cuando el usuario asegure ser titular de dichos signos, o tener derecho a usarlos, y, en consecuencia, reconoce y acepta expresamente que Lucas PD queda liberada de cualquier responsabilidad en el caso de que no tenga derecho a usarlos y/o cuando los signos citados pertenezcan a terceras personas.
COMPORTAMIENTO ILEGAL O PERJUDICIAL DEL PRODUCTO
El usuario acepta expresamente abstenerse, de manera enunciativa más no limitativa, de:
(i) utilizar La plataforma web para cualquier fin ilícito, en violación a las leyes, regulaciones, y disposiciones fiscales, tributarias, mercantiles o de cualquier otra naturaleza, que resulten aplicables o pudieran serlo en un futuro; (ii) publicar páginas web que contengan vínculos que inicien descargas de material ilícito o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial, y que se relacionen en cualquier forma con LUCAS o con cualquier tercero aliado y/o asociado a Lucas PD; (iii) participar en cualquier actividad en medios virtuales que se vinculen de forma alguna con LUCAS y/o sus aliados y/o asociados, y que viole los derechos de privacidad de otras personas, incluyendo sin limitación, recabar y distribuir información sobre usuarios sin la autorización de éstos, con excepción de lo que permita la ley; y/o, (iv) realizar cualquier conducta que resulte ilegal y que vincule de forma directa o indirecta a Lucas PD y/o a sus aliados y/o asociados.
Como condición adicional para el uso y acceso a la plataforma web, de manera enunciativa más no limitativa, El usuario acepta expresamente no: (i) publicar, distribuir o transmitir cualquier virus, archivo u otro código, archivo, malware, spyware o cualquier otro software dañino que pudiera implantarse o transmitirse por terceros a través de la plataforma (ii) utilizar la plataforma para acceder a las cuentas de otras personas sin su autorización; y/o, (iii) intentar vulnerar las medidas de seguridad de la plataforma, u obtener las contraseñas de otras personas.
HIPERVINCULOS Y LINKS DE TERCEROS
La plataforma puede contener hipervínculos o Links a sitios web de terceras empresas, que pueden ser aliadas y/o asociadas de Lucas PD. Dichos sitios web no son propiedad de Lucas PD, ni están administrados, ni editados por esta. En virtud de que Lucas PD no tiene ningún control sobre dichos sitios, El usuario reconoce y acepta expresamente que Lucas PD no los respalda ni tiene obligación legal alguna respecto de su contenido, sus Políticas de Privacidad, sus prácticas, ni sobre los productos y/o servicios que en ellos se ofrezcan o la exactitud de la información contenida en ellos.
El usuario reconoce y acepta expresamente que Lucas PD no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o perjuicio, pérdida o afectación, que le pueda ser causada por cualquier contenido, práctica, o por la adquisición de cualquier producto y/o la utilización de cualquier servicio disponible en las páginas web enlazadas por medio de La plataforma y ajenas a La Empresa.
FALLAS DEL SISTEMA Y SUMINISTRO DE PAGOS
El usuario reconoce y acepta expresamente que Lucas PD no tendrá, ni podrá reclamársele obligación o responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o menoscabo que pudiera sufrir por fallas en: (i) el servicio prestado por Lucas PD, incluyendo, sin limitarse a, aquellos sufridos al momento de realizar cualquier pago o generar cualquier folio o factura; o (ii) cualquiera de los vínculos que contenga o en un futuro pudiera contener La plataforma web.
Lucas PD tampoco será responsable por fallas en las redes informáticas proveídas por terceros, ni especialmente de las fallas en los sitios web de los bancos emisores de las distintas tarjetas de crédito con las que El usuario puede realizar los pagos a Lucas PD, o de los establecimientos en los que El usuario puede realizar los pagos.
MODIFICACIONES Y SUSPENSIONES DEL SERVICIO
Lucas PD se reserva el derecho de modificar, suspender o desconectar la plataforma o cualquier parte de este, así como sus servicios, ya sea temporal o permanentemente, en cualquier momento y/o periódicamente, sin necesidad de previo aviso, por lo que el usuario reconoce y acepta que Lucas PD no será responsable por ninguna modificación, suspensión, o interrupción de la plataforma.
RESPONSABILIDAD
El usuario reconoce expresamente que LUCAS es una herramienta que le facilita la gestión de su facturación y su actividad empresarial, y acepta expresamente que Lucas PD no tiene control sobre dicha actividad y/o facturación, sobre las facturas o folios generados por Los Usuarios, ni sobre los datos contenidos en dichos folios o facturas. En consecuencia, el usuario exime expresamente a Lucas PD de cualquier responsabilidad: (i) en caso de incumplimiento de cualquier disposición legal actual o futura, y/o; (ii) por cualquier daño que su actividad pudiera generar.
El usuario entiende que su pago nunca se realiza directamente a Lucas PD, sino que se gestiona a través de terceros, por lo que dichos pagos se realizan sin que Lucas PD intervenga en ningún momento en el flujo de los pagos realizados por Los Usuarios, hasta el momento de su recepción.
En este sentido, El usuario reconoce y acepta expresamente que Lucas PD no es responsable de garantizar los pagos realizados por los usuarios, y entiende que Lucas PD no estará obligada a prestar sus servicios hasta que tenga confirmación del pago realizado por el usuario y que no será responsable por errores, fallas, dificultades técnicas o suspensión en la operación de La plataforma, o en el sistema de los bancos o de los establecimientos en los que se realiza dicho pago.
El usuario renuncia expresamente a exigir cualquier responsabilidad a Lucas PD por los inconvenientes, perjuicios o menoscabos que pudieran derivarse por la indisponibilidad o acreditación de los pagos, el retraso en la acreditación de los mismos, fallos en el acceso o falta de continuidad en los sistemas proveídos por Lucas PD o los bancos o los establecimientos aliados, incluyendo, sin limitar, aquellos sufridos al momento de realizar cualquier pago.
En cualquier caso, Lucas PD colaborará con El usuario en la solución de cualquier problema relacionado con el retraso o acreditación del pago, sin que ello suponga ninguna aceptación de responsabilidad al respecto ni extensión de la misma, y sin que Lucas PD se haga cargo de ningún gasto adicional que la reclamación pudiera generar.
Lucas PD se compromete a realizar su mejor esfuerzo por conservar la seguridad y estabilidad de la plataforma. Sin embargo, Lucas PD no será responsable por, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la transmisión de malware, spyware o cualquier otro software dañino que pudiera implantarse o transmitirse por terceros a través de La plataforma; (ii) cualquier conducta delictiva de terceros que pudiera realizarse a través de La plataforma, incluyendo, pero no limitado a, Phishing y Pharming.
Lucas PD procurará en todo momento prevenir y/o resolver de forma inmediata cualquier contingencia causada por la existencia de software malicioso, sin que ello constituya o genere una responsabilidad sobre los efectos causados por dicho software.
DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO
El servicio que LUCAS presta a el usuario en el esquema ilimitado tendrá la duración que se especifique en el plan de servicio al momento de contratación de este, y se entenderá automáticamente prorrogado por períodos iguales, y para la misma modalidad para la que fueron contratados, salvo que el usuario modifique o cancele su cuenta con carácter previo o que Lucas PD renueve, suspenda o cancele la cuenta de el usuario.
El usuario acepta que Lucas PD puede unilateralmente y sin necesidad de notificación previa, cancelar, suspender y terminar inmediatamente la prestación del servicio a el usuario, incluyendo la cancelación y suspensión de la cuenta que el usuario tenga registrado en la plataforma.
Entre las causales de cancelación, suspensión y/o terminación de la cuenta de El usuario se incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, las siguientes: (i) incumplimiento de las Políticas de Privacidad, Términos y Condiciones de Uso del Servicio o de cualquier versión de las mismas que pudiera publicarse en un futuro, o de cualquier otro acuerdo, lineamiento o Términos y Condiciones Específicos que se pudieran incorporar en un futuro; (ii) el mandato realizado por autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales; (iii) la solicitud voluntaria realizada por el propio Usuario; (iv) terminación o modificación sustancial del servicio o cualquier parte del mismo, por parte de Lucas PD; (v) problemas técnicos o de seguridad inesperados sufridos por la plataforma; y, (vi) la inactividad prolongada de El usuario.
La terminación o cancelación de la cuenta de el usuario en la plataforma conlleva para éste, de manera enunciativa más no limitativa, lo siguiente: (i) eliminación de su perfil, cuenta, datos y contenido asociado con él dentro de la plataforma; y, (ii) la cancelación del acceso a todos los servicios ofrecidos dentro de la plataforma.
El usuario acepta y reconoce que Lucas PD puede libremente, en cualquier momento y sin necesidad de causa alguna, cancelar la cuenta de el usuario. el usuario también reconoce y acepta que Lucas PD no será responsable frente a él ni frente a ningún otro tercero por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar la terminación de su cuenta o la cancelación de su acceso a La plataforma.
El usuario reconoce y acepta que Lucas PD se reserva el derecho a negar o retirar, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, el acceso a La plataforma a cualquier Usuario.
JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE PARA EL SERVICIO
El usuario reconoce y acepta expresamente que cualquier conflicto derivado de los servicios prestados por Lucas PD, así como de sus políticas de operación, Términos y Condiciones de Uso de los Servicios, Aviso de Privacidad, o cualquier otro, será dirimido y resuelto ante y por Lucas PD, cuando con ello no se afecten leyes en materia de privacidad, protección al consumidor, fiscales, mercantiles, o de cualquier otra naturaleza que deban ser sometidas a una autoridad determinada.
Si por cualquier causa se suscitara una controversia entre Lucas PD y un Usuario, éste(os) deberá(n) someterse a los tribunales competentes en la ciudad de Puebla de Zaragoza, Estado de Puebla, México, México, renunciando El usuario a cualquier otra jurisdicción que, por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderle.
PROTECCIÓN PARA EL CONSUMIDOR
De conformidad con lo establecido en el artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, La Empresa informa a Los Usuarios que:
- Lucas PD utiliza la información proporcionada por Los Usuarios de forma confidencial, sujeta al Aviso de Privacidad que se encuentra a su disposición en la página web www.lucas.mx/avisoprivacidad
- La información de Los Usuarios y las facturas emitidas por éstos a través de La plataforma se conservan de forma confidencial por Lucas PD, utilizando para ello los medios tecnológicos que permiten la seguridad de su conservación.
- Lucas PD ha puesto a disposición de Los Usuarios la información relativa a sus datos de contacto, a través de su sitio web y de su Aviso de Privacidad.
- Aún cuando los anuncios, publicidad y promociones realizadas por terceros a través de la plataforma o de sus respectivos sitios web no son responsabilidad de Lucas PD, esta promueve y fomenta la difusión de contenidos claros y veraces.
MODIFICACIONES A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO
Lucas PD se reserva el derecho de realizar modificaciones, adaptaciones y/o adiciones a este documento, quedando exclusivamente obligada a notificar de ello a los usuarios, por correo electrónico o mediante publicación en la plataforma, asi como en la pagina web www.lucas.mx
Última Actualización – 21 de Agosto de 2022